Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng Tylebd

Lưu ý quan trọng: Tài liệu này quy định mối quan hệ pháp lý giữa bạn (người dùng) và Tylebd (nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ tylebd.biz). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Khi tiếp tục sử dụng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ nội dung dưới đây.

1Điều kiện chung

Tylebd là nền tảng cá cược trực tuyến cung cấp các dịch vụ bao gồm: cá cược thể thao, tỷ lệ kèo trận đấu, thể thao điện tử, Live Casino, Slots, Nổ hũ và Tài xỉu. Tất cả dịch vụ được vận hành dưới thương hiệu Tylebd tại tên miền tylebd.biz.

Để sử dụng dịch vụ của Tylebd, người dùng phải đáp ứng các điều kiện tối thiểu sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Cư trú hoặc truy cập từ vùng lãnh thổ mà pháp luật cho phép tham gia cá cược trực tuyến.
• Không nằm trong danh sách bị cấm tham gia dịch vụ do quyết định của chính Tylebd hoặc cơ quan có thẩm quyền.
• Chỉ đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại Tylebd.

Toàn bộ nội dung, giao diện, phần mềm và dữ liệu trên tylebd.biz đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của Tylebd. Người dùng không được sao chép, phân phối hoặc sử dụng vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào khi chưa có sự chấp thuận bằng văn bản của chúng tôi.

2Tài khoản người dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản tại Tylebd. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới tên thật hay bí danh – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và hủy toàn bộ phần thưởng tích lũy.

Khi đăng ký tài khoản tại Tylebd, bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình; không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai khác.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn.
• Thông báo ngay cho Tylebd nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản.

Tylebd có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào nhằm đảm bảo an toàn cho người dùng và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền. Người dùng cần cung cấp các giấy tờ tùy thân hợp lệ khi được yêu cầu trong thời hạn quy định.

3Quy định cá cược

Tất cả các giao dịch đặt cược trên Tylebd đều được xử lý theo thời gian thực. Một khi lệnh cược đã được xác nhận thành công, người dùng không thể hủy hoặc chỉnh sửa. Vì vậy, hãy kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt cược.

Một số quy định cụ thể khi tham gia cá cược tại Tylebd:

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại hình được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi đặt.
• Tylebd có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch và chính sách quản lý rủi ro.
• Trong trường hợp lỗi hệ thống hoặc thông tin tỷ lệ kèo bị hiển thị sai, Tylebd có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền gốc.
• Các kết quả trận đấu được xác nhận theo nguồn dữ liệu chính thức. Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả phải được gửi trong vòng 24 giờ sau khi kết quả được công bố.
• Đối với cá cược thể thao điện tử, quy định riêng áp dụng theo từng giải đấu và được cập nhật tại trang Thể thao điện tử.

4Nạp & rút tiền

Tylebd hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 ₫. Mức nạp tối đa trong một ngày có thể thay đổi tùy theo phương thức và hạng thành viên.
• Rút tiền được xử lý trong vòng 3–15 phút đối với các phương thức điện tử. Một số trường hợp cần xác minh có thể mất đến 24 giờ.
• Người dùng chỉ được rút tiền về phương thức/tài khoản chính họ đã dùng để nạp, nhằm ngăn chặn gian lận và rửa tiền.
• Tylebd không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.
• Nếu tài khoản chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược của chương trình khuyến mãi, yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ cho đến khi điều kiện được đáp ứng.

Mọi thông tin chi tiết về giới hạn và quy trình giao dịch được cập nhật tại trang Thanh toán.

5Khuyến mãi & thưởng

Tylebd thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng, được công bố rõ ràng tại trang Giải thưởng.

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• Tiền thưởng cần hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Tylebd có quyền hủy thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• Tylebd có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

6Hành vi bị cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của Tylebd:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hoạt động bình thường của hệ thống.
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ kèo để đặt cược có lợi bất hợp lý.
• Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc lách qua các giới hạn cá nhân.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc của người khác khi đăng ký và xác minh tài khoản.
• Thực hiện giao dịch liên quan đến tiền có nguồn gốc bất hợp pháp (rửa tiền).
• Tấn công, phá hoại hệ thống hoặc phổ biến mã độc nhằm gây hại cho Tylebd và người dùng khác.

7Bảo mật thông tin

Tylebd cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Tylebd đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit.

Thông tin cá nhân của bạn được thu thập và sử dụng theo Chính sách bảo mật của Tylebd. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Người dùng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình. Tylebd không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh do bạn để lộ mật khẩu hoặc bị lừa đảo qua các trang web giả mạo.

8Giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược, giao dịch tài chính hoặc bất kỳ vấn đề nào khác, người dùng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Tylebd qua:

• Chat trực tiếp trên website tylebd.biz – có mặt 24/7.
• Email: support@tylebd.biz – phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.

Mọi khiếu nại cần được gửi trong vòng 7 ngày kể từ khi sự kiện tranh chấp xảy ra. Sau thời hạn này, Tylebd có quyền từ chối xem xét. Quyết định cuối cùng của Tylebd trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

9Đóng tài khoản

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, vui lòng rút hết số dư còn lại trong tài khoản vì Tylebd không chịu trách nhiệm giữ số dư sau khi tài khoản đã được đóng theo yêu cầu của người dùng.

Tylebd có quyền chủ động đóng hoặc tạm khóa tài khoản trong các trường hợp:

• Người dùng vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tiếp).
• Có dấu hiệu gian lận hoặc hoạt động đáng ngờ cần điều tra.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp lý có thẩm quyền.

Đối với người dùng tự nhận thấy mình có dấu hiệu nghiện cờ bạc, Tylebd khuyến khích sử dụng tính năng tự khóa tài khoản có thời hạn hoặc liên hệ để được hỗ trợ theo chương trình Chơi game có trách nhiệm.

10Thay đổi điều khoản

Tylebd có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.